Usabilidad & Arquitectura de Información

23.04.14

No eres UX

  • No eres UX si al iniciar un proyecto no documentas los objetivos
  • No eres UX si no dedicas por lo menos una semana a entender a tu cliente y otra a sus usuarios
  • No eres UX si te encierras a trabajar solo.
  • No eres UX si tomas decisiones de diseño únicamente analizando estadísticas.
  • No eres UX si sólo hiciste una encuesta o un grupo focal.
  • No eres UX si en tu biblioteca está Garret, Nielsen, Norman, Spool, Rosenfeld.
  • No eres UX si sólo sigues tendencias sin preguntarte si sirven en tu contexto.
  • No eres UX si empezaste a hacer un wireframe sin nunca haber indagado a un usuario final.
  • No eres UX si no puedes justificar por qué hay un slideshow en el home o porque no debería haber uno.
  • No eres UX sino entiendes las oportunidades y limitaciones de cada tecnología.
  • No eres UX sino has rayado treinta veces en un tablero hasta llegar a un boceto final.
  • No eres UX así rayes con los lápices más finos o tengas  el computador más grande.
  • No eres UX si no preguntas ni cuestionas al equipo y al cliente.
  • No eres UX si al diseñar estas completamente seguro de lo que haces.
  • No eres UX si terminaste un proyecto y jamás viste cara a cara a un usuario.

Sólo serás UX cuando observes, escuches e interpretes las necesidades de tus usuarios, cuando adquieras la sensibilidad suficiente para generar empatía con el niño, el adulto, la señora, la secretaría, el portero, el oficinista… Sólo hasta que veas su ceño fruncido frente a tus creaciones en la pantalla, las manos que les sudan sobre el mouse, la sonrisa cuando cumple un objetivo, la frustrante exhalación cuando no hay resultados de búsqueda, SÓLO hasta ese momento amigo diseñador, publicista, webmaster que hoy te cambiaste el cargo a UX, sólo hasta ese momento considérate UX. De lo contrario sigue haciendo wireframes en serie y ponles colores si te da la gana. Porque sin “users” no hay User Experience que valga.

Una Respuesta a “No eres UX”

  1. Superrr…
    Pero no entiendo “No eres UX si en tu biblioteca está Garret, Nielsen, Norman, Spool, Rosenfeld”.
    No debería ser “No eres UX si en tu biblioteca NO están Garret, Nielsen, Norman, Spool y/o Rosenfeld.”
    :P

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Sobre mí

Comunicadora Social fundadora de la Comunidad Colombiana de Usabilidad. Contáctame en: me@nataliavivas.com o en skype: nataliavivas

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