Columna publicada originalmente en Revista Mercado por Natalia Vivas.
En las PyMEs familiares, la tentación de priorizar los compromisos afectivos por sobre la lógica de negocio suele presentarse como un acto de lealtad. Sin embargo, cuando el afecto reemplaza a la estrategia, se pone en riesgo la sostenibilidad, la rentabilidad y la continuidad de la compañía.
- El peligro de la gestión emocional: Sostener puestos de estructura o tomar decisiones operativas por tradición y no por resultados erosiona la economía del negocio y castiga el rendimiento general.
- Estrategia vs. Mandato familiar: La clave para liderar no pasa por sostener linajes, sino por profesionalizar los roles, separar lo emocional de lo operativo y comunicar desde la claridad de los criterios de gestión.
- Reputación y coherencia: Separar los asuntos de la oficina de la sobremesa familiar fortalece la estructura interna y proyecta una imagen ordenada y confiable hacia empleados, clientes y proveedores.
